Uxía Alonso Simeón
¿Quién es Uxía?
Uxía Alonso Simeón es trabajadora social en mSoluciona Vigo. Cuenta con habilidades de comunicación e interpersonales con las familias y usuarios que demandan nuestros servicios. Dispone de la capacidad de escucha activa, formulando así las preguntas necesarias para conocer las necesidades de nuestros usuarios. Establece una relación constructiva y empática entre usuario y auxiliar para así desarrollar un servicio de calidad, creando un seguimiento y mediación dando valor y promoviendo la igualdad de derechos de las personas con el objetivo final de tener calidad de vida.
No hay dos familias ni dos situaciones iguales: ¿en qué consiste la valoración inicial que realizas para dar con la solución idónea?
La valoración inicial es un proceso que permite comprender la realidad de cada familia desde una perspectiva biopsicosocial. A través de la entrevista, la escucha activa y la observación, identifico tanto las necesidades y factores de riesgo como las fortalezas, recursos y capacidades de la unidad familiar. Analizo aspectos como la dinámica familiar, la situación económica, la red de apoyo, la vivienda, el contexto y las demandas expresadas por la propia familia. Esta valoración se realiza siempre la confidencialidad y la participación activa de las personas, con el objetivo de diseñar un plan de intervención ajustado a sus necesidades reales, promoviendo su autonomía y el acceso a los recursos más adecuados.
¿Qué papel juega un trabajador social en una empresa de ayuda a domicilio?
La trabajadora social desempeña un papel fundamental como nexo entre la persona usuaria, su familia, el equipo de atención y los recursos del entorno. Su función es valorar de manera integral las necesidades sociales, familiares y personales de cada caso, diseñar un plan de intervención individualizado y coordinar los apoyos necesarios para garantizar una atención de calidad. Además, realiza el seguimiento de la evolución de la persona usuaria, orienta a las familias, gestiona el acceso a recursos y prestaciones, y coordina la intervención con otros profesionales de los ámbitos sanitario y social. Su labor también contribuye a prevenir situaciones de vulnerabilidad, promover la autonomía personal y velar por el respeto a los derechos, la dignidad y el bienestar de las personas atendidas.


